【環球報資訊】創立兩家世界500強公司的稻盛和夫,其成功可歸納為一條“人生方程式”——記日本京瓷、KDDI的創始人稻盛和夫
(原標題:創立兩家世界500強公司的稻盛和夫,其成功可歸納為一條“人生方程式”——記日本京瓷、KDDI的創始人稻盛和夫)
紅周刊 編輯部 | 李壯
“人生(工作)的結果=思維方式×熱情×能力?!?/p>
(資料圖)
——稻盛和夫
稻盛和夫走了。這位創造了兩家世界500強企業,一年多時間就讓日航扭虧的企業家,于2022年8月24日在日本京都家中安然離世。
對于稻盛和夫的離去,企業家圈和知識界紛紛緬懷,對他的成就、精神和哲學思想致以最后的敬意。
稻盛和夫的人生雖然畫上句號,但他留下的阿米巴經營方式和“人生方程式”依然影響著后來者。特別是人生方程式中的“思維方式”,稻盛回答過“人為什么活著?”這個終極問題,他的答案是:“是為了比出生時有一點點的進步,或者說是為了帶著更美一點、更崇高一點的靈魂死去。”
昭和男兒
稻盛和夫出生在日本昭和12年(1932年),那時候,日本軍國主義的鐵蹄正踐踏中國東北。稻盛和夫的家位于鹿兒島市,父母既是工人也是農民——一個普通得不能再普通的家庭,家里連一本書都沒有。
從稻盛和夫出生到日本投降(1945年),是他霉運連連的時期。1944年,稻盛和夫“小升初”,報考了當地的重點中學——鹿兒島第一中學,但因為之前是“孩子王”、疏于學習,考試失敗。接著他患了結核病,因為家里窮,只能靠硬扛、靠命運的垂青。13歲的稻盛和夫知道自己的家境,并陷入了關于來世什么樣的焦慮中,因為他的二叔、二嬸也患了這個病,并在之后雙雙去世。
也是那時,住在他家隔壁的一個租客看他可憐,送了他一本書,希望幫他解除煩惱,書的名字是《生命的真相》。在這本書里,稻盛和夫習得了一句話:“我們內心有個吸引災難的磁石。生病是因為有一顆吸引生病的羸弱的心。”
稻盛和夫回想自己為什么會患這個病,之前叔叔嬸嬸得病的時候,都是稻盛和夫父母照顧,父母和哥哥對這個病都是坦然面對,只有稻盛和夫小心回避以免被感染,但只有他被傳染了。他認為自己“想回避、逃避的心,非常厭惡生病的那顆羸弱的心吸引了病災”。
當1945年日本本土被盟軍全面轟炸的時候,像稻盛和夫這樣的家庭都在防空襲,或許是活下去的渴望,或許是命運之神眷顧,稻盛和夫的結核病慢慢痊愈。
在病魔、戰爭雙重打擊之下,稻盛的升學依然是難題。他的老師請求稻盛父母支持稻盛繼續考重點中學,但稻盛二次考試依然失敗。老師又幫他報考了鹿兒島中學,這一次他終于成功。
之后稻盛和夫扭轉了“躲著不幸走”的膽怯想法,而是要接受包括學習在內的所有挑戰,他很快就靠努力成為優等生。不過,挫折依然會不請自來。在報考大學時,他原本報考大阪大學醫學系,沒能考上,被迫考取了當地的縣立鹿兒島大學(后成為國立大學),讀有機化學。
對稻盛和夫更大的考驗還是在他大學畢業之后。1954年,稻盛和夫大學畢業,他計劃到石油公司求職,一路走下來卻處處碰壁。他感覺這個社會實在不公平,命運一直在嘲弄他,他已經走投無路,他甚至跑去幫派招攬小弟的地方徘徊。但冷靜下來后,他知道他不能給5個弟妹帶這樣的頭,他需要通過努力賺來的錢,養活弟弟妹妹們。
這一次又是老師出面幫忙,幫他介紹進了京都的松風工業,一家電瓷制造工廠。這家公司當時經營不善、常常欠發工資。和稻盛一起進入這家公司的大學生還有4人,半年后,那4人紛紛辭職離開,稻盛也找了退路,只是沒有跳槽成功,因此成了惟一一個留下來的大學生。
一個人孤軍奮戰,反而讓稻盛和夫在思想上有了180度大轉變。他認為,自己眼前只有一條路,就是干好工作、做出研究成果,闖出一條活路。于是,他把鍋碗瓢盆都搬進了實驗室,強迫自己每天從早到晚堅持實驗研究。
他的轉變帶來了好的回報。因為天天忙于實驗,成果開始一點一滴地累積,他的上司對他越發看重。后來,松下公司向松風工業下了一筆訂單,是關于電視機顯像管中的電子槍所使用的絕緣陶瓷部件以及U字型絕緣體的產品。這種產品原進口自荷蘭飛利浦公司,日本沒有同類產品。稻盛和夫負責攻關這項技術,他用了一年左右的時間,通過獨特方法,首次在日本成功合成了這種精密陶瓷材料。這不僅給他帶來了極高的評價,同時也讓他體會到了工作的樂趣和人生的意義。
作為戰后成長起來的一代,稻盛和夫終于找到了成為“勇敢面對”和“責任擔當”昭和男兒的道路。
打下京瓷、KDDI和日航成功基因
在稻盛和夫以技術驅動松風工業漸漸脫離破敗的境地時,松風工業的管理層卻昏招兒頻出,先是調走了對稻盛和夫開放管理的上司,又調來了一個完全不懂陶瓷、不懂技術的主管。新主管蠻橫干涉稻盛和夫的研究過程,使他的工作變得空前困難,而一句“你到底懂不懂新型陶瓷???”徹底激怒26歲的稻盛和夫。
1958年12月,稻盛和夫離開松風工業,在幾位朋友的資助下,他創辦了京瓷公司(京都陶瓷株式會社)。而在他離職的第二天,他就和“前同事”須永朝子結為夫妻。
在京瓷創辦時發生了一個小插曲。因為創業者大多是20多歲的年輕人,稻盛和夫對這些朋友和前同事的感激之情無以言表,他提議“血印盟誓”,有同事寫下誓言:“我們團結一心,必將成就為社會、為世人的事業,以此血印為證?!?/p>
在1959年4月1日京瓷正式開始工作的慶祝宴會上,稻盛點出了公司的發展愿景:“我們的目標就是成為原町第一、西之京第一、中京區第一、京都第一、日本第一,最終是世界第一。”
那時候的京瓷,所使用的廠房是借用的股東的倉庫。稻盛的宏大愿景,在幾個同事來看也只是一時沖動。但他常常提這個目標,后來所有人都相信他真的是那么想的。
京瓷公司最初的核心產品是“精密陶瓷”,也就是稻盛之前取得的研發成果。他對自己的這項成果繼續在市場上取得成功充滿自信。
稻盛和夫當時的工作方法是沒日沒夜地工作,他也請求員工也這樣努力工作。他認為,今天努力了才看到明天,明天努力了才會看到一周,一個月努力了才會看到下一個月,全年努力了才看到下一年,所以“每時每刻都努力,是最重要的”。京瓷公司員工的瘋狂工作,在公司創辦第一年就迎來碩果,公司凈賺300多萬日元。這超出了所有股東的預期。
之后,京瓷公司雖然也出現過一些波折,但總體上一直保持產品擴張、市場擴張和管理升級的步調,從一個名不見經傳的小企業發展為到紐交所上市的綜合性的全球500強企業。
稻盛和夫是技術出身,也一直謀求公司在各產品線上能做到全球領先甚至是惟一。不過,隨著公司從偏居一地的幾個人的小廠陸續擴大到全球設廠員工幾萬名的規模,稻盛和夫的管理持續升級,并總結出了“阿米巴經營模式”。這種模式的核心是“敬天愛人”,就是做正確的事,有底線,有利他之心等。
如果說京瓷公司的歷史寫滿了稻盛和夫創立和發展企業的摸索經驗及成果,那么他創立KDDI則是他深思熟慮、“利他之心”的結果。
在上世紀80年代中期以前,日本的通信領域被國營公司壟斷,政府希望以市場化方式降低國內相比國際要高的通信資費。稻盛和夫認為,國民享受優惠的通信費是合理、正當的,同時,他也認為,京瓷公司本身的風險企業特質是可以迎接這種新挑戰的。不過,他沒有馬上成立公司,而是反復自省自問,自己的動機“是否混雜了為公司或個人謀利益的私心”,如此自省半年,確認自己確實沒有邪念,才成立了第二電電企劃株式會社(DDI,1984年創立)。
稻盛和夫和DDI公司心心念念的就是如何降低國民通信費,所有員工統一的思想和行動是“工作不是為自己而是為國民”。這種追求讓DDI公司取得了代理商和客戶的廣泛認同和支持,公司發展十分迅速。
為了讓自己的私心不會膨脹,稻盛和夫在DDI公司沒有股份,應屬于他的股份全部以票面價格陸續轉給了普通員工。稻盛和夫認為,公司遲早會上市,辛苦為國民付出的員工理應獲得合理回報。
正是因為處處與眾不同,DDI公司不僅帶動日本通信資費的持續下降,還逼迫最大的競爭對手日本電報電話公司(NTT)跟著降資費。2000年10月,KDD(國際電信電話株式會社)、DDI、IDO(日本移動通信株式會社)三家公司合并為KDDI公司,稻盛和夫擔任名譽會長。
目前,KDDI已連續多年位居全球500強企業,日本民眾也繼續享受著優惠的通信資費。
相比京瓷公司和KDDI,拯救日航(JAL)一事,實際上不是稻盛和夫的“主動出擊”。在2010年,稻盛和夫已經退休多年,但虧損難改、深陷泥潭的日航迫使日本首相出面邀請稻盛和夫出山。稻盛和夫提出兩個要求,一是不帶團隊,二是不要薪酬。在滿足這兩個要求后,稻盛和夫以78歲高齡為日航服務,一年多后,日航扭虧為盈。
外界可以看到稻盛和夫在日航大幅裁員的方法,日航裁減了15700個工作崗位,降薪比例最高達30%。在這個直接的裁員降薪策略以外,稻盛和夫給所有員工指明了一個方向,就是員工應該充分認識自己的行為和公司的底線,這與他當年創辦京瓷公司時要求類似,也取得了同樣的效果,日航最終重回世界500強。
阿米巴與人生方程式
稻盛和夫的管理模式是阿米巴經營模式,又叫“變形蟲”管理。所謂的“變形蟲”就是生產過程中的一個個作業中心,或者說是工廠、車間里最小的生產單元,這樣一個單元相當于一個變形蟲。每個變形蟲都獨立核算,這樣,每個變形蟲在追求降低成本和提升利潤中,最終讓公司整體的成本降低以及利潤提高。
實際上,每個變形蟲還不算最小生產單元,“最小單元”應該是每個員工,只是當員工處在變形蟲內部就勢必要接受相互學習和督促的氛圍。這其實也是稻盛和夫早期公司每個人每時每刻要努力工作的一個“實踐成果”。
阿米巴經營模式至今仍有廣泛影響,也有一些質疑。實際上,沒有一種經營模式可以普遍適用或者長期有效。對于稻盛和夫,他的哲學思想要超過他創造的某項技術或模式。
對于自己的經營之道,稻盛和夫說,“每一位企業家都更應該思考企業存在的社會價值與責任是什么,有多少,并且永遠持有一顆利他之心,為之不懈努力,這就是我的企業經營和人生經營的核心?!?/p>
在管理京瓷公司、DDI公司和日航的過程中,稻盛和夫其實一直是以利他之心做事,而且一次比一次要求更高。
稻盛和夫還提出“人生方程式”,就是“人生·工作的結果=思維方式×熱情×能力”。他認為,這是人生過得更美好,收獲更幸福的果實的方法。如果說能力和熱情是0~100分區間,那么思維方式的區間是﹣100分~100分區間,即思維方法必須是正確的,人生才有美好的基礎。思維方式就是生活的哲學、理念或者思想等,這是“人生方程式”中最重要的“變量”。
在2003年,稻盛和夫獲卡內基協會授予“安德魯·卡內基博愛獎”——比爾·蓋茨、喬治·索羅斯也曾獲得此獎,稻盛和夫致辭時說,“我對卡內基說的‘個人的財富應該用于社會的利益’這句話十分認同。因為我自己以前也有這樣的想法,財富得自于天,應該奉獻于社會、奉獻于人類,因此我著手開展了許許多多的社會事業和慈善事業?!?/p>
稻盛和夫在早年規劃人生時,劃分了三個時期:一生80年,第一個時期是出生到20歲,這是自立謀生前時期;第二個時期是20歲~60歲,是進入社會、努力自我鉆研,奉獻于社會、奉獻于人類的工作時期;第三個時期是60歲~80歲,為靈魂之旅做準備的時期。
早在65歲那年(1997年),稻盛和夫在胃癌治愈后到寺廟出家。他指出,工作現場就是最好的磨煉精神的地方,工作本身就是修行。這是最大的目的,這以外的所獲得的財產、名譽、地位等沒有多少意義。
如今,稻盛和夫走完了“我是我,我非我”的人生之旅。就像他之前所說的,“創辦京瓷公司和DDI公司的人,其實并沒有非我不可的必然性,只不過偶然上天賦予,由我扮演罷了。”
(本文已刊發于9月3日《紅周刊》,文中提及個股僅為舉例分析,不做買賣推薦。)
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