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Snap中國張晰:每天2.5億用戶玩AR,Snap深耕中國做出?!斑B接器”

“閱后即焚”通信應用Snapchat(來源:Unsplash)

社交軟件Snapchat母公司Snap正利用“元宇宙”概念及中國品牌出海機遇,來尋找新的營收增長點。

鈦媒體App 6月13日消息,美國相機公司Snap(NYSE: SNAP)近日召開2022年全球生態合作伙伴大會中國專場。


【資料圖】

Snap會上首次披露,Snapchat在全球已擁有超6億月活用戶和3.32億日活用戶,其中每天2.5億用戶在Snapchat應用中使用其AR(增強現實)技術,實現購物、社交對話等功能。同時,Snap正式發布AR購物創建套件等多個相機、AR技術,并推出一款在美國、法國銷售的飛行相機Pixy,定價229.99美元。

會后與鈦媒體App對話中,Snap中國業務負責人張晰(Tracy Zhang)表示,Snap非常重視中國市場。自2019年組建中國業務團隊以來,利用Snap for Business平臺,目前已為中國上千家出海企業提供完整的社交營銷解決方案。

張晰強調,Snap要做中國品牌出?!斑B接器”,為中國出海企業找到新的營銷增長點,實現營銷上的創新?!癝nap中國都能應對挑戰,其保有信心?!?/p>

Snapchat中國區業務負責人張晰(來源:受訪者提供)

Snap公司成立于2011年,旗下包括一款知名的“閱后即焚”照片分享應用Snapchat——最初是公司CEO埃文·斯皮格爾(Evan Spiegel)等人,在美國斯坦福大學產品設計班級作業中誕生的項目。

據悉,Snapchat擁有保留24小時的“Story”模式,用戶可以拍照、錄制影片、文字圖像,并分享給好友,主打青少年市場。

2017年3月,Snap正式登陸美國紐交所,上市首日一度暴漲44%。

官方數據顯示,目前Snapchat在全球已擁有超6億月活用戶和3.32億日活用戶,并在20多個國家或地區覆蓋了超過75%的13-34歲人群。其中在AR方面,每天有2.5億用戶在Snapchat應用中使用其AR技術,平均每天使用AR濾鏡超過60億次。

此外,Snapchat內置的游戲平臺Snap Games和小程序平臺Snap Minis,已積累超過3.4億用戶。

不過,受到宏觀環境、通脹和利率上升、供應鏈短缺等影響,Snap核心的廣告收入在放緩。

2022年4月,Snap公司發布的今年一季度財報顯示,Snap Q1營收10.6億美元,同比增長38%,但低于分析師預期的10.7億美元;凈虧損達3.60億美元,同比擴大25.36%;每股虧損0.02美元,均低于市場預期。

隨后5月23日,Spiegel發布的員工報告中稱,預計二季度收入(20%至25%)和調整后EBITDA(0至5000萬美元)將低于公司先前給出的指導區間的下端,稱將放慢招聘計劃,預計在年底前招聘至少500名新員工,此前公司今年已聘用超900名員工,相比之下,2021年Snap新增員工約為1800人。

隨著Snapchat收入增長放緩,如今,Snap開始寄于AR和“元宇宙”概念相關技術產品,以及中國出海市場營銷等,尋找其新的營收增長點。 

Spiegel表示,元宇宙是“模棱兩可(Ambiguous)和假設的(Hypothetical)”。他指出,人們寧愿花時間在(增強的)現實世界中,而不是完全虛擬的世界。因此Snap針對這類人群推出了飛行相機Pixy。

張晰向鈦媒體App透露,Snap認為“元宇宙”本身不是技術,而是一種概念。其中,AR 是“元宇宙”里面非常重要的一環。而基于Snapchat用戶粘性以及豐富場景,Snap構建起了非常完整的AR生態,包括從內容制作、分發,到變現等。

她強調,Snap AR技術打破了現實和虛擬的邊界,讓人們每天觸手可及。而且在穿搭、娛樂場景中,AR是很實用的技術工具。

對于宏觀環境變化,Snap中國對此回應稱,“當前宏觀環境變化給許多公司都帶來了挑戰。盡管外部環境持續波動,2022年對Snap來說仍然是重要的投資年份。我們的營收、用戶數量和員工數量依然保持增長。Snap將持續提升技術、改進產品與服務,幫助更多中國企業和品牌走上全球化之路。”

張晰表示,對于Snap來講,中國是非常關鍵的市場,主要提供出海營銷服務,本土團隊包括營銷策略專家,廣告解決方案專家,產品營銷經理等人員,全球核心客戶在電商、游戲、泛娛樂、金融科技等領域。

相對于其他企業,張晰認為,中國出海企業的廣告服務中,Snap有著非常獨特的市場定位。

“首先作為底層的強勁基石,Snapchat平臺用戶是非常獨特的,代表著下一代的消費者,用戶更喜歡拍照、創作和主動和熟人社交,不是被動地接受娛樂內容;其次,我們看到很多機會,作為中國出海的核心行業之一,針對電商賽道,Snap構建了面向未來且融合AR的技術分享等。所以Snap和其他平臺是非常不同的?!睆埼鷮︹伱襟wApp表示。

對于算法隱私限制導致營銷受阻,張晰表示,這屬于是全行業共同面對的挑戰。但是,跨境出海行業的供需關系沒有變化,用戶仍然有很旺盛的出海營銷需求。因此,Snap本地化團隊通過提供一站式的營銷的解決方案、市場洞察和行業趨勢分析等,逐步解決這些難題。

張晰提及,在Snap for Business客戶中,使用AR廣告營銷的產品,會比沒有使用AR廣告的同類產品的轉化率高94%,AR購物還能減少25%的退貨率。

她強調,目前Snap中國區的核心在To B(企業端),品牌客戶在服飾、3C消費電子領域。未來基于AR技術,Snap商業營銷可能會嘗試更多品類。(本文首發鈦媒體App,作者|林志佳)

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