文水縣稅務局堅決貫徹落實省局、市局黨委決策部署，以黨史學習教育的行動來體現對黨的忠誠、對稅收事業的忠誠。該局通過黨委會、中心組學習、黨支部“三會一課”等多種形式，組織廣大黨員深學細悟習近平新時代中國特色社會主義思想，黨史學習教育指定書目等，增強思想自覺、政治自覺和行動自覺。該局組織黨員干部到劉胡蘭紀念館，開展“學黨史、憶先烈、辦實事”主題活動，通過參觀紀念館、聆聽革命故事、交流學習體會等，激勵黨員干部賡續革命精神，凝聚稅收事業奮進前行力量。同時，創新形式，用好資源，充分利用學習強國、學習興稅等平臺，推動黨史學習走深走實，做到“規定動作”做實、“自選動作”出彩，讓紅色信仰深植稅務干部心中。

“稅務人員幫我們計算加計扣除額度時，全程給予耐心輔導；研發費用的加計扣除，為公司增加技術研發投入提供了源源不斷的動力，在優惠政策和稅務部門的持續支持下，我們有信心，最終把企業打造成全國知名的制藥企業。” 山西某藥業有限公司負責人說道。

該局深入開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”，扎實推進“春雨潤苗”專項行動，在得知山西康欣藥業有限公司對研發費用加計扣除方面有疑惑，稅務干部團隊主動上門輔導稅費優惠政策，精準助力轄區內專精特新“小巨人”企業高質量發展。

服務好不好，納稅人繳費人最能感受到，也最有發言權。近日，文水縣稅務局收到一條投訴信息，投訴人劉先生反映，辦稅服務廳工作人員“拒絕”為其代開發票。原來劉先生是一名花卉經銷商，最近完成一筆訂單，他按照以往經驗，來到辦稅服務廳代開發票。導稅人員根據劉先生的實際需求提醒他辦理稅務登記，但劉先生卻誤認為工作人員是在推脫工作。

了解到實際情況后，文水縣稅務局工作人員并沒有心生反感，而是主動聯系劉先生，耐心和他講解了最新的稅收優惠政策，劉先生終于放下心中的疑慮，欣然接受了工作人員的建議。

“感謝稅務人員的耐心講解，我現在享受到了每季度45萬元的稅收優惠政策，還免費領取了UK，方便又省錢，感謝稅務人員。”接受完工作人員的稅收輔導后，劉先生高興地說道。

讓納稅人繳費人滿意，是文水縣稅務局的工作目標，劉先生態度的轉變，也是今年以來文水縣稅務局納稅服務的一個縮影。為了真正將納稅服務理念深入實際，文水縣稅務局堅持問題導向，針對問題補短板，在服務態度、水平、環境等方面發力，不斷優化稅收營商環境，努力為納稅人繳費人打造一流的辦稅繳費體驗。

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