微軟(MSFT.US)正在將生成式人工智能技術引入其微軟365商業軟件套件中。

周四，這家企業技術巨頭表示，被稱為Copilot的新人工智能功能將應用在公司一些最受歡迎的商業軟件中，如Word、PowerPoint和Excel。

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Copilot技術建立在一種被稱為大型語言模型(LLM)的人工智能技術之上。近年來，研究人員改進了LLM的能力，使其更能理解和響應文本。

微軟首席執行官Satya Nadella在一份聲明中說：“今天，我們邁出了重要的一步，這將從根本上改變我們的工作方式，并釋放出新一輪的生產力增長。通過我們新的、用于工作的Copilot，我們正在賦予人們更多的代理權，并通過最通用的界面——自然語言，使技術更容易被獲得?！?/p>

微軟在公告中表示，相比于單純地將“OpenAI的ChatGPT嵌入微軟365”，Copilot的功能更強大。公司說，Word中的新Copilot功能將為人們提供“初稿，以便進行編輯和迭代，從而節省寫作、引用和編輯的時間”。

然而，微軟補充說，Copilot有時是正確的，有時則會犯下錯誤，承認了目前的LLM技術可能會產生不準確的響應。

微軟高管周四在一次在線演示中展示了其Copilot工具的一些功能。

家庭成員可以更迅速地創建慶祝計劃，并生成附帶的PowerPoint幻燈片，這些幻燈片使用從一個人的微軟OneDrive存儲賬戶中轉出的圖像，以獲得引人注目的視覺效果。微軟表示，商業用戶可以使用這些新工具更輕松地創建電子郵件和發送商業建議。

微軟負責現代工作和商業應用的副總裁Jared Spataro指出，Copilot能夠根據來自微軟Graph的所有數據進行掃描和采取操作，微軟Graph存儲了電子郵件、文件會議、聊天和日歷筆記等內容。這些微軟Graph數據有助于使Copilot的底層LLM產生更具體、更個性化的響應。

微軟沒有具體說明新的Copilot功能何時亮相以及定價是多少，只是說，“在未來幾個月，我們將把Copilot帶到我們所有的生產力應用程序中，包括Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams、Viva、Power Platform等”。

公司補充道，正在“與一小群客戶測試Copilot，以獲得反饋并在我們擴大規模時改進我們的模型”，但沒有透露參與測試的客戶名稱。微軟發言人在一封電子郵件中補充說，公司“正在與20個客戶測試Copilot，包括財富500強企業中的8個客戶”。

微軟的首席科學家和技術研究員Jaime Teevan表示，Copilot通過了幾項隱私檢查，并有“到位的緩解措施”，以防軟件“出錯或有偏見或被誤用”。Teevan說道：“我們會犯錯，但當我們犯錯時，我們會迅速解決這些問題?！?/p>

對生成式人工智能的興奮情緒大部分是因為ChatGPT工具在一夜之間大獲成功，ChatGPT是由微軟支持的人工智能公司OpenAI在去年11月底發布的。

微軟在1月份表示，將為OpenAI提供多年和數十億美元的投資，但沒有透露準確數字。 2月，微軟首次推出了新版本的必應搜索引擎，其中包括一個由OpenAI的GPT-4語言技術驅動的聊天機器人。

本周早些時候，OpenAI公開披露了其GPT-4軟件，稱這一技術比其前一代GPT-3有了顯著改進。

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