1、1）如果是寬帶本身的問題，首先直接聯接寬帶網線測試，如果是寬帶的問題，聯系寬帶客服解決。

2、2）如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上，等會看看。

3、在有就是恢復出廠設置，從新設置就可以用了（這是在物理連接正確的前提下，有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的，并不是說路由器壞了）。

(相關資料圖)

4、如果總是不能解決，建議給路由器的客服打電話，他們有電話在線指導，我遇到自己不能解決的問題，咨詢他們給的建議是很有用的，他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。

5、3）如果關閉了無線開關開啟就是了，如果是用軟件連接的無線，軟件不好用又經常出問題是很正常的，沒有更好的方法，用路由器吧。

6、另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的，網線接口或網線是不是有問題等。

7、4）如果是系統問題引起的，建議還原系統或重裝。

8、5）如果是瀏覽器不好用，建議用谷歌瀏覽器測試一下，這個瀏覽器很好用。

9、6）有問題請您追問我。

10、上面是網絡問題，有時是您電腦卡會這樣的。

11、1）你的電腦卡屏或您說的這種癥狀的時候，你在電腦干什么呢，能說說嗎？我會跟據你說的較為準確的回答你。

12、 請將你在卡屏或死機前電腦的表現，和你操作說的詳細些，可能就是這些操作引起卡屏或死機的發生，有問題請追問我（我跟據你提供的信息重新回答你）。

13、 一般卡屏或死機是自己不正確操作引起的，記住容易引起卡屏或死機的操作不做。

14、電腦不要滿負荷操作，就是在玩游戲、看視頻時、下載時、看網頁的同時在干別的操作最容易重啟、死機、藍屏，因此在玩游戲、看視頻、下載時、看網頁時不要在操作別的東西了。

15、 硬件方面，如果內存條小就加內存條，CPU等硬件溫度過高，硬盤壞道，在有就是加的硬件不合適引起的。

16、 2）如果與硬件有關系，一個是你的內存少加、CPU等硬件溫度高清灰、硬盤有問題用軟件修復，軟的方面，卸載出事前下載的東西，下載Win清理助手查殺木馬，還原系統或重裝，在有就是不要滿負荷操作。

17、 Win78最基本能運行是4G內存，XP是2G內存，好用些加倍，如果您用的不是這個數，建議加內存（這是實踐得出的數，不是理論的數）。

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