清徐農商銀行經濟開發區支行，是清徐農商銀行“一行一品”特色網點之“雷鋒支行”，近年來，在總行黨委的領導下，以雷鋒精神為榜樣，聚焦聚力鄉村振興，以黨建引領發展，切實履行社會責任和擔當，緊緊圍繞“農”字做文章，持續深耕“三農”領域，及時響應群眾金融服務的需求和解決農村農戶融資困難的情況，積極推動鄉村振興、普惠金融、支農支小等各項工作開展，積極支持地方實體經濟的發展，打通金融服務“最后一公里”。

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深耕“三農”，助企紓困，打造鄉村振興普惠金融新高地

堅持“深耕三農”的發展定位，充分發揮服務“三農”主力軍作用。經濟開發區支行堅定不移為農、利農、惠農，切實在“三農”領域提供高水平、多層次金融服務。經濟開發區支行有效利用貸款“白名單”，篩選出優質客戶和目標客戶，根據客戶類型匹配合適的貸款產品并進行電話預約和上門營銷。收集資料不過夜，限時辦結，實行T+1的辦理模式，切實提高了放貸效率。截至目前發放農戶貸款115筆，占貸款筆數的90%，為養殖場和農戶采購養殖飼料、購買設備、種子、擴大種植和生產規模等提供了“金融及時雨”。

創新服務，加快推進產業轉型與金融服務的深度融合。該行助力清徐經濟開發區、精細化工循環產業園建設。深入山西美錦、梗陽和亞鑫等民營企業了解企業經營情況與金融需求，切實提高支持中小微企業發展的能力和水平，與總行機構金融事業部、三農小微事業部（普惠金融部）深入企業開展實地走訪調研，進廠房、聽介紹、看生產、訪困難、問需求、講政策、談思路，與民營企業和小微企業負責人面對面交流、零距離溝通，讓金融服務更有溫度、更走心。

全面實施“整村授信”，助力鄉村振興戰略。該行通過與村委會合作，發揮信息、資源和組織優勢，共同搭建“整村授信”金融服務，形成了一整套有效的農戶評級授信流程。與村委會聯動初篩準入農戶名單，剔除年齡超限、有不良嗜好等不符合評定標準的客戶后，實現農戶應評盡評、應授盡授。截至目前，已走訪農戶1078戶，走訪覆蓋率達到100%，共發放貸款128筆，金額4077.63萬元，創建信用村3個，高質量推動鄉村振興、普惠金融、支農助農等各項工作穩步開展。

凝心聚力、勇于創新，打通金融服務“最后一公里”

精準營銷，實現存款量質并進。該行在轄區內主攻零售攤點和沿街的商戶，同時緊緊抓住資金流動較大的企業和大額客戶，實行包戶到人、上門走訪、持續維護、綜合營銷，創優服務，始終堅持“走出去、請進來、留得住”，有效提高了各類資金的歸攏，提高了低成本存款，有助于打好鄉村振興的地基。

精準對接，開啟綠色通道。疫情期間，經濟開發區支行彰顯“責任銀行”的定位，積極發揮自身金融服務優勢，以實際行動助力復工復產，傾力支持經濟社會平穩發展。該行創新優化服務方式，客戶經理通過電話、微信、視頻等現代通信手段，了解當地農戶、商鋪等金融需求，結合總行推出的“復工民樂貸”“復工收單貸”“復工微捷貸”等一系列優惠信貸產品，開通綠色通道，主動對接、精準施策，保證信貸支持不斷檔。

全員主動出擊，變坐等為走訪。該行成立營銷小組，積極向群眾和周邊商戶發放宣傳折頁，宣傳推薦產品服務。同時為轄區內群眾和商戶提供更精準金融服務，與村委會領導班子積極溝通并獲取大力支持，采取線上各村微信工作群，線下利用宣傳海報、拉條幅、走村入戶等方式，對網點周邊村莊進行全覆蓋式立體化宣傳，力爭全村家家戶戶知曉惠農政策。

履行社會責任，打造“有溫度、有情懷”銀行

為傳承雷鋒精神，經濟開發區支行專門設立“志愿者之家”，并作為學雷鋒服務和全行學雷鋒志愿者的活動基地，員工依托“志愿者之家”開展各種志愿活動，進行志愿者培訓等。該支行以雷鋒為榜樣，發揚“為人民服務”的雷鋒精神，成立雷鋒志愿小組，通過進社區、進街道，擦拭健身公共設施，清理小區垃圾，為社區空巢老人贈送補品、生活必需品；對行動不便、住所偏遠的老人，提供上門服務，或義務接送老人辦理業務，打造流動性營業網點，打造“有溫度、有情懷”銀行。同時積極組織受眾范圍廣、實用性強、客戶參與度高、主題內容豐富的特色活動與服務，給村民普及相關金融知識，先后舉辦專題講座數十場，開展上門服務上百次，發放宣傳折頁上萬份，志愿服務時長達300余小時。

近年來，經濟開發區支行先后榮獲2020年清徐縣工人先鋒號；2021年太原市工人先鋒號；2022年太原市審計中心組織資金優勝獎；2022年太原市審計中心貸款投放優勝獎等榮譽稱號。

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