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日前，從湘潭市生態環境局獲悉，2022年湘潭市生態環境投訴量為1887件，較2021年3501件減少了46%。群眾環保投訴數量下降是生態環境部門全面加強環境監管、環境執法、環境安全，全力有效化解糾紛、處理投訴等工作所取得的成效。

2022年，湘潭市深入推進生態環境領域風險隱患排查“利劍”行動，對標5個方面13個隱患類別全面推進風險隱患排查，整改528個環境風險隱患問題;嚴格執法，提高效能，全年共辦理信訪投訴類行政處罰案件57起，共處罰款532.6034萬元，移送刑事案件1起，免處罰2起;積極引導，有獎舉報，截至目前已核實39件有效舉報，發放獎金4.2萬元。

湘潭縣易俗河鎮原四通化工廢水、揚塵、異味擾民問題是群眾反映較為強烈的疑難信訪件之一。針對此類信訪，湘潭市生態環境局開展局領導包案化解治理，于2022年8月全面完成相關單位雨湖分流等整改，并制定了環境污染事故應急預案，消除環境安全隱患，群眾反映的問題得到有效解決。此外，還有湘潭縣醫廢處置中心群眾投訴問題、湘潭縣上水西郡小區生活污水、異味擾民問題等一批重難點投訴都得到了妥善處置。

通過系列舉措，2022年湘潭市生態環境重復投訴件明顯減少，環保投訴滿意率提升，群眾生態環境獲得感進一步增強。

關鍵詞： 生態環境 環境保護